Аудит торговых точек / Визит в офис продаж

Данный вид проверок наиболее распространен, и мы имеем обширный опыт в проведении аудитов торговых точек и объектов. Тайный покупатель посещает клиентское отделение Вашей компании и оценивает необходимые параметры, общается с персоналом, проверяет качество обслуживания в комплексе (делает аудит торговой точки). Как правило, оцениваются такие параметры, как привлекательность экстерьера и интерьера торговой точки, чистота и порядок в отделении, соответствие внешнего вида персонала корпоративным стандартам, а также работа консультанта во время полного цикла обслуживания клиента (встреча клиента, формирование предложения, реакция на сомнения и возражения, завершение консультации). По итогам визита заказчику предоставляются отчетные материалы об аудите торговой точки – заполненная анкета, аудиозапись визита, фотографии полученных материалов (или, при необходимости, фотоотчет). Визит нашего аудитора на торговую точку также может быть сопряжен с предварительным звонком в call-центр, либо конкретному сотруднику.

Смотрите товары и услуги рубрики Услуга тайный покупатель в Москве от других компаний Москвы на портале RegTorg.Ru

запрос звонка

Наличие: В наличии
Дата обновления: 6 октября 2013

Проверки конкурентов

Оценка качества Онлайн-консультирования в Москве

Похожие товары рубрики: Услуга тайный покупатель