Для компаний среднего бизнеса есть две альтернативы – либо попытаться взять в штат начинающего и мало оплачиваемого маркетолога, либо обратиться к аутсорсингу. И тут мы хотим дать искренний ...
· Фокус Группа;
· Глубинное Интервью.
Данная методология, основана на небольших выборках. Дает возможность получить качественное понимание причин и мотивов поведения потребителей, ...
Используются для оценки рыночной ситуации как для Вашей компании, так по конкурентам в реальных условиях.
Преимущества заказа полевых исследований для Вашей компании:
· Профессионально ...
По окончании оценки качества обслуживания в собственной компании, Вы, вероятно, захотите узнать, как обстоит ситуация с клиентоориентированностью у конкурентов. Мы готовы помочь Вам ...
Данный вид проверок наиболее распространен, и мы имеем обширный опыт в проведении аудитов торговых точек и объектов. Тайный покупатель посещает клиентское отделение Вашей компании и ...
Специалисты, детально прорабатывают все подробности: от информации о застройщике и новостройке в интернете, до личного визита в офис продаж и на стройку.
"Тайные покупатели" проходят ...
В последние годы системы онлайн-консультирования стали крайне распространены, однако многие компании не считают их важным сервисом, влияющим на принятие клиентом решения о продолжении ...
Данный тип исследования отличается от предыдущего тем, что в дополнение к оценке клиентского сервиса производится контрольная закупка продукции и оценка сопутствующих параметров, таких ...
Данный вид исследования актуален, как правило, для управляющих компаний, которые хотят оценить состояние внешней среды в подконтрольных жилых комплексах и выявить «слабые места», на ...
Данный вариант исследования предполагает звонок в call-центр компании, либо конкретному сотруднику. Наши аудиторы осуществляют звонки в Вашу компанию, общаются по каким-либо вопросам, ...
